LEGAL REFERENCE

Rangka Legal tab66 Untuk Malaysia

Terma akses, privasi akaun, kuki dan rekod transaksi tab66 disusun supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di...

Terma aksesPrivasi akaunRekod transaksiKuki laman
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Rangka Legal tab66 Untuk Malaysia

Terma Akses Dengan Touch 'n Go

Halaman legal ini menerangkan cara tab66 mengurus hubungan kontrak antara kami dan anda apabila akaun dibuka di Malaysia. Kami menyatakan bahawa akses kepada laman, lobi, sokongan dan fungsi akaun bergantung pada wilayah yang disokong, status pengesahan, serta peraturan tempatan yang berkenaan. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak boleh menggunakan akaun untuk aktiviti berkaitan nilai. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi akaun, bukan sebagai nasihat kewangan. Kami menyimpan cap masa, rujukan transaksi, peranti, alamat rangkaian dan log sesi supaya pertikaian, pembetulan data dan semakan keselamatan boleh dikendalikan secara teratur. Apabila terma berubah, kami akan memaparkan kemas kini pada halaman ini supaya anda boleh menilai semula penggunaan akaun anda sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran yang...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk isu legal yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh...
Emel privasi Hantar permintaan privasi melalui emel apabila anda mahu membetulkan data, meminta salinan rekod, atau...
Kes transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan...
URUSAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Akaun

Pendekatan legal kami berpusat pada rekod yang boleh dijejak, akses terhad dan jawapan yang boleh anda semak semula. Data akaun tidak digunakan di luar tujuan operasi yang dinyatakan dalam terma, dan permintaan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, tetapan keselamatan dan status pengesahan untuk mengurus akses anda. Data ini digunakan bagi mengesahkan pemilikan akaun dan menjawab permintaan legal dengan tepat.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dan perubahan kata laluan untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti tidak sepadan dengan corak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan lejar akaun. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, mengesan caj berganda dan menjawab soalan legal tentang sejarah nilai.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang atau emel privasi. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, emel atau butiran pengesahan.

Soalan Legal Tentang Akses Malaysia

Anda perlu membaca terma akses, syarat wilayah yang disokong, cara data dikendalikan dan peraturan transaksi akaun. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa penggunaan tab66 tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menggunakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Data itu membantu semakan pertikaian, pengesahan nilai dan rekod audit dalaman, bukan untuk tujuan yang tidak dinyatakan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Jika lokasi anda tidak lagi berada dalam wilayah yang disokong, akses tertentu boleh disekat atau ditangguhkan. Kami akan menggunakan rekod sesi dan alamat rangkaian untuk menilai keadaan sebelum memberi jawapan lanjut.

Hubungi kami melalui saluran bantuan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan emel, nombor telefon atau nama akaun, kami mungkin meminta bukti tambahan bagi mengelakkan pindaan tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada tetapan paparan kerana ia diperlukan untuk pertikaian dan semakan audit.

Pasukan bantuan tab66 akan menerima permintaan anda dan mengarahkannya kepada petugas yang sesuai. Untuk isu privasi, transaksi atau akses wilayah, kami mungkin meminta butiran tambahan sebelum memberi jawapan bertulis.