LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tab66 — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda

Kami mengendalikan akun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dengan enkripsi penuh dan kepatuhan undang-undang tempatan. Setiap laporan penarikan dana, setiap permintaan akses akun, dan...

Enkripsi End-to-EndAkses Data MudahKontrol Penuh Akun Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi tab66 — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Peribadi dan Privasi Anda

tab66 mengutip maklumat peribadi anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, rekod transaksi — semata-mata untuk memproses pendaftaran akun, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memverifikasi penarikan dana, dan menjalankan komunikasi sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda disimpan di pelayan bersertifikat keamanan tinggi di wilayah yang

disokong undang-undang tempatan Malaysia. Kami menyimpan data akun anda selama akun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data anda, cara mengakses maklumat peribadi anda, atau cara meminta pemadaman rekod, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke alamat e-mel sokongan resmi tab66. Tim kami akan mengesahkan identiti...
Borang Hubungan Akun Log masuk ke akaun tab66 anda dan hantar borang permintaan privasi. Anda akan menerima...
Live Chat Gunakan live chat dalam aplikasi atau laman tab66.vip untuk bertanya tentang privasi secara real-time...
PRAKTIK KEAMANAN DATA KAMI

Cara Kami Melindungi dan Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

tab66 menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan akaun dan transaksi pembayaran. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikodkan dan disahkan dengan sistem keamanan berlapis. Kami tidak...

Enkripsi SSL Penuh

Semua data peribadi dalam perjalanan antara pelayar anda dan pelayan tab66 dilindungi dengan enkripsi 256-bit. Maklumat pemanduan akaun, transaksi dan komunikasi tidak boleh diintersepsi.

Pemprosesan Pembayaran Selamat

Deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran bersertifikat PCI DSS. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; setiap transaksi disahkan dengan token keamanan sekali.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan sokongan yang telah lulus semakan keamanan yang boleh melihat maklumat akaun anda. Setiap akses dicatat dan diaudit bulanan untuk memastikan tiada pencerobohan data.

Penghapusan Data Terjadual

Kami menyimpan data transaksi tertutup akaun selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang, kemudian dihapuskan secara aman. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menghantar borang permintaan melalui e-mel sokongan.

Pengauditan Keamanan Eksternal

Setiap enam bulan, firma keamanan siber bebas mengaudit infrastruktur privasi kami. Laporan audit disimpan untuk rujukan dan kepatuhan peraturan tempatan.

Hak Akses dan Pemadaman Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun dan rekod berkaitan di wilayah yang disokong undang-undang.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi Data dan Keamanan Akun

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat tempat tinggal, tarikh lahir, dan rekod transaksi akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memproses permintaan penarikan dana, dan menguruskan komunikasi sokongan.

Kami menyimpan data akun aktif selama anda mengekalkan akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan tempatan, kemudian menghapusnya secara aman. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data pribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) dan penyedia pelayan cloud keamanan tinggi. Semua pembekal disabitkan oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke tetapan privasi, dan hantar borang permintaan akses data. Anda akan menerima salinan lengkap rekod anda dalam format PDF dalam tempoh 5 hari perniagaan. Sebagai alternatif, hubungi e-mel sokungan dengan meminta salinan data akun anda.

Semua deposit dan penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat PCI DSS. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; setiap transaksi disahkan dengan token sekali guna untuk keselamatan maksimum.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan penghapusan data peribadi melalui e-mel sokungan atau borang privasi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari, dengan pengecualian untuk rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, yang disimpan untuk tiga tahun.

Hanya kakitangan sokongan pelanggan tab66 yang telah lulus semakan keamanan yang boleh mengakses maklumat akaun anda. Akses ini dienkripsi, dicatat, dan diaudit bulanan. Tiada data anda boleh dilihat oleh pemain atau pihak publik lain.